Hjälp med Prokoll

Titta i skräpposten och markera mejlet som inte skräppost, så hamnar nästa mejl från oss i inkorgen.

Inte där heller? Få licensen skickad igen eller mejla oss.

Installera Prokoll på den och ange din licens. Prokoll erbjuder sig att flytta licensen dit och mejlar en kod till adressen du använde när du köpte. Den andra datorn slutar då göra nya inspelningar och behåller alla möten.

En licens kan flyttas 3 gånger på 12 månader. Vill du flytta den oftare, mejla oss.

Mejla oss ditt namn och ungefär när du köpte Prokoll. Vi kontrollerar köpet och hjälper dig vidare därifrån.

Mejla oss. I villkoren står vilka rättigheter lagen ger dig där du bor.

En Mac med Apple-chip (M1 eller senare), 16 GB minne, macOS 15 eller senare och 10 GB ledigt utrymme.

Prokoll är en Mac-app och fungerar inte på iPhone, iPad, Android eller Windows.

Aldrig dina möten. Prokoll hämtar det som behövs en gång, söker efter uppdateringar en gång om dagen och kontaktar oss när du aktiverar eller flyttar en licens.

Vad som lämnar din Mac

Ja. Ställ din Mac på bordet och spela in med mikrofonen. Om du lägger till deltagarna blir det lättare för Prokoll att skilja rösterna åt.

Fysiska möten

Varje möte transkriberas på ett språk. Ord på ett annat språk, till exempel engelska i ett svenskt möte, skrivs på mötets språk.

Ja. Medan inspelningen är pausad hör Prokoll ingenting. Klicka på Fortsätt så fortsätter mötet, och transkriptionen visar var du pausade och hur länge.

Nej. Prokoll raderar inspelningen när den har transkriberats och behåller transkriptionen och anteckningarna, krypterade på din Mac.

Prokoll transkriberar möten på svenska, engelska, norska, danska, finska, tyska, franska, nederländska och spanska, och själva appen finns på alla nio språken.