Hulp bij Prokoll

Kijk in je spammap en markeer de e-mail als geen spam, zodat onze volgende mail gewoon in je inbox komt.

Daar ook niet? Vraag je licentie opnieuw aan of mail ons.

Installeer Prokoll erop en voer je licentie in. Prokoll biedt aan de licentie over te zetten en mailt een code naar het adres waarmee je hebt gekocht. De andere Mac maakt daarna geen nieuwe opnamen meer en behoudt alle vergaderingen.

Een licentie kan 3 keer in 12 maanden worden overgezet. Wil je hem vaker overzetten, mail ons dan.

Mail ons je naam en ongeveer wanneer je Prokoll hebt gekocht. We controleren de aankoop en helpen je verder.

Mail ons. In de voorwaarden lees je welke rechten de wet je geeft in het land waar je woont.

Een Mac met Apple silicon (M1 of nieuwer), 16 GB geheugen, macOS 15 of nieuwer en 10 GB vrije ruimte.

Prokoll is een app voor de Mac en werkt niet op iPhone, iPad, Android of Windows.

Je vergaderingen nooit. Prokoll downloadt één keer wat het nodig heeft, kijkt één keer per dag of er updates zijn, en neemt contact met ons op als je een licentie activeert of overzet.

Wat je Mac verlaat

Ja. Zet je Mac op tafel en neem op met de microfoon. Als je de deelnemers toevoegt, kan Prokoll de stemmen beter uit elkaar houden.

Fysieke vergaderingen

Elke vergadering wordt in één taal getranscribeerd. Woorden in een andere taal, zoals Engels in een Nederlandse vergadering, worden in de taal van de vergadering geschreven.

Ja. Zolang de opname gepauzeerd is, hoort Prokoll niets. Klik op Hervat en de vergadering gaat verder; in het transcript zie je waar je pauzeerde en hoe lang.

Nee. Prokoll verwijdert de opname zodra die is getranscribeerd, en bewaart het transcript en de notities, versleuteld op je Mac.

Prokoll transcribeert vergaderingen in het Nederlands, Engels, Zweeds, Noors, Deens, Fins, Duits, Frans en Spaans, en de app zelf spreekt ze alle negen.