Tietosuojaseloste

1. Keitä olemme

Loheden AI Solutions AB on ruotsalainen yritys, joka tekee Prokollin ja ylläpitää sivustoa prokoll.com. Vastaamme tässä selosteessa kuvatuista henkilötiedoista (olemme niiden rekisterinpitäjä). Yhteystietomme ovat lopussa.

2. Kokouksesi eivät koskaan päädy meille

Prokoll äänittää, litteroi ja kirjoittaa muistiinpanot Macissasi. Kokoustesi ääni, litteroinnit, muistiinpanot, kokouksiin osallistuneiden ihmisten nimet ja korjauksesi käsitellään vain Macissasi ja säilytetään siellä salattuina, eikä niitä koskaan lähetetä meille tai kenellekään muulle. Itse äänitys poistetaan, kun se on litteroitu.

Sinä päätät, mitä äänitetään ja mitä sille tapahtuu, joten vastaat kokoustesi henkilötiedoista (olet niiden rekisterinpitäjä). Emme koskaan saa niitä, joten emme myöskään käsittele niitä puolestasi.

3. Mitä sovellus lähettää

Prokoll on yhteydessä meihin vain seuraavissa asioissa eikä lähetä mitään kokouksistasi:

• Kun valitset kielet, se lataa osoitteesta download.prokoll.com tiedostot, joita se tarvitsee toimiakseen Macissasi.
• Kerran päivässä se tarkistaa osoitteesta download.prokoll.com, onko Prokollista uutta versiota, ja hakee osoitteesta prokoll.com luettelon päättyneistä lisensseistä.
• Kun aktivoit lisenssisi tai siirrät sen toiseen Maciin, se lähettää osoitteeseen prokoll.com lisenssiavaimesi, joka sisältää nimesi, sähköpostiosoitteesi ja lisenssin numeron, sekä Macisi koodin. Koodi muodostetaan Macissa sen laitteistonumerosta yhdessä lisenssin kanssa, joten emme koskaan saa tietää itse laitteistonumeroa.
• Jos kaatumisen jälkeen klikkaat Lähetä, se lähettää osoitteeseen prokoll.com alla kuvatun kaatumisraportin.

Kuten mikä tahansa internetin kautta tehty pyyntö, jokainen näistä näyttää IP-osoitteesi sekä Prokollin ja macOS:n versiot. Säilytämme ne vain kohdassa 7 kuvatuissa tietoturvalokeissa. Kunkin lisenssin osalta säilytämme tiedon siitä, minkä Macin koodilla se on aktiivinen ja mistä lähtien, jotta se on aktiivinen yhdessä Macissa kerrallaan. Koodi, jonka lähetämme sinulle sähköpostitse lisenssin siirtämistä varten, säilytetään 30 päivää sen jälkeen, kun se on käytetty tai vanhentunut.

Prokoll ei lähetä käyttötilastoja, eikä se tarvitse tiliä.

Kaatumisraportit

Kun Prokoll avataan seuraavan kerran kaatumisen jälkeen, se tarjoutuu lähettämään meille raportin ja lähettää sen vain, jos klikkaat Lähetä. Raportissa ovat Prokollin ja macOS:n versiot, Macisi malli, virhe, kohta koodissa, jossa Prokoll pysähtyi, ja ajankohta sekä kaikki, mitä itse päätät siihen kirjoittaa. Siinä ei ole mitään kokouksistasi.

Käytämme raporttia vain virheen löytämiseen ja korjaamiseen. Kun klikkaat Lähetä, annat suostumuksesi juuri tätä yhtä raporttia varten, ja Prokoll toimii aivan samoin, vaikka et lähettäisi sitä. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa kirjoittamalla meille, jolloin poistamme raportin. Palvelimemme välittää raportin meille sähköpostina eikä säilytä siitä kopiota.

4. Verkkosivustomme

Sivuillamme ei ole käytössä analytiikkaskriptiä, eikä mikään niillä lähetä tietoja sinusta eteenpäin. Laskemme käynnit, lataukset ja myynnit itse omalla palvelimellamme: päivittäin, maittain sen mukaan, minkä maan verkkopalveluntarjoajamme ilmoittaa, sivun kielen mukaan sekä sen verkkosivuston mukaan, jolta käynti tuli, ja sen ensimmäisen sivun mukaan, jonka käynti avasi. Tämä lähdetieto kulkee sivulta toiselle omien linkkiemme osoitteissa, joten laitteellesi ei tallenneta sitä varten mitään, eikä laskennassa ole mitään, mikä olisi muodostettu IP-osoitteestasi tai tunnistaisi sinut.

Maasi, sellaisena kuin verkkopalveluntarjoajamme sen ilmoittaa, määrää, minkä hinnan näet ja minkä kielen sivun yläreunan rivi voi sinulle tarjota. Se luetaan vain sitä hetkeä varten eikä sitä säilytetä muuten kuin maatietona laskennassa ja ostossa.

Evästeet

• language: asetetaan vain, kun valitset kielen valikosta, jotta sivusto avautuu seuraavalla kerralla sillä kielellä. Se sisältää kielen ja on voimassa vuoden.
• theme: asetetaan vain, kun vaihdat vaalean ja tumman tilan välillä valikkopalkin päässä olevalla pyöreällä painikkeella, jotta sivusto avautuu seuraavalla kerralla samassa tilassa. Se kertoo, kumpi tila on valittu (vaalea vai tumma), ja on voimassa vuoden.
• __cf_bm: verkkopalveluntarjoajamme Cloudflare voi asettaa sen erottaakseen ihmiset automaattisesta liikenteestä. Se on voimassa 30 minuuttia.

Emme aseta kävijöille muita evästeitä emmekä mitään evästeitä seurantaa, mainontaa tai analytiikkaa varten.

5. Kun ostat Prokollin

Maksat Link-palvelun kautta. Link on Stripen palvelu, joka ottaa maksun vastaan maksutapahtumasta vastaavana osapuolena (merchant of record). Stripe kerää maksutietosi ja laskutusosoitteesi ja käsittelee niitä itsenäisenä rekisterinpitäjänä oman tietosuojaselosteensa mukaisesti. Emme koskaan näe korttisi numeroa.

Säilytämme jokaisesta ostosta: nimesi ja sähköpostiosoitteesi, lisenssin ja sen avaimen, ostitko yksityishenkilönä vai yrityksenä, laskutusmaasi ja maan, jota varten hinta valittiin, verotunnisteen, jos annoit sellaisen, summan, valuutan ja maksun viitteen Stripessä, kielen, jolla ostit, hyväksymiesi ehtojen version ja sen, milloin hyväksyit ne, pyyntösi saada lisenssi heti, jos esitit sellaisen, IP-osoitteen ja selaimen, joita käytit ostaessasi, sekä verkkosivuston, jolta käyntisi tuli, ja ensimmäisen sivun, jonka se avasi.

Käytämme niitä lisenssisi toimittamiseen ja hallinnointiin (kanssasi tekemämme sopimus), kirjanpitoomme lain edellyttämällä tavalla (lakisääteinen velvoite) sekä oston ja sen ehtojen todistamiseen, jos osto joskus riitautetaan tai maksu peruutetaan (oikeutettu etumme puolustaa oikeuksiamme).

Lähetämme sinulle vain ne sähköpostit, joita lisenssi edellyttää: itse lisenssin, linkin lisenssiisi, kun pyydät sitä, koodin, kun siirrät lisenssin toiseen Maciin, ja vahvistuksen, jos peruutat oston. Emme lähetä markkinointiviestejä.

6. Kun kirjoitat meille

Jos lähetät meille sähköpostia, käytämme viestiäsi ja osoitettasi vastataksemme sinulle ja auttaaksemme lisenssiasioissa (kanssasi tekemämme sopimus tai oikeutettu etumme vastata kysymyksiin). Säilytämme keskustelua niin kauan kuin sitä tarvitaan tähän tarkoitukseen.

7. Tietoturva

Palvelimemme pitää pyynnöistä lokia IP-osoitteineen hyökkäysten ja väärinkäytösten havaitsemiseksi ja estämiseksi ja poistaa lokit 30 päivän kuluessa. Laskemme kunkin IP-osoitteen pyyntöjä enintään vuorokauden ajan, jotta voimme rajoittaa, kuinka usein kukaan voi pyytää sähköpostia tai lisenssiä tai lähettää kaatumisraportin. Osoite, joka lähettää sellaista, mitä vain hyökkäystyökalut lähettävät, estetään 12 kuukaudeksi, ja esto uusitaan, jos osoitteesta yritetään uudelleen; osoite, joka pyytää muutaman minuutin sisällä monia sivuja, joita ei ole olemassa, estetään 24 tunniksi ja pidemmäksi aikaa, jos se toistuu. Estoa koskevaan tietoomme tallennetaan osoitteesta muodostettu koodi, ei koskaan itse osoitetta, ja tieto poistetaan 30 päivää eston päättymisen jälkeen. Cloudflare pitää estetyn osoitteen estolistalla enintään 30 päivää kerrallaan eston ollessa voimassa, mikä suojaa myös muita verkkosivustojamme. Tämä perustuu oikeutettuun etuumme pitää verkkosivusto ja sen käyttäjät turvassa.

8. Kuka muu käsittelee tietojasi

• Cloudflare, Inc. välittää kaikki pyynnöt osoitteisiin prokoll.com ja download.prokoll.com, jakaa tiedostot, jotka sovellus lataa, lähettää sähköpostimme ja säilyttää tietokantamme varmuuskopiot EU:ssa. Se toimii puolestamme henkilötietojen käsittelijänä.
• Hetzner Online GmbH ylläpitää palvelintamme Helsingissä Suomessa. Se toimii puolestamme henkilötietojen käsittelijänä.
• Google tarjoaa sähköpostilaatikkomme, johon viestisi meille ja lähettämäsi kaatumisraportit saapuvat. Se toimii puolestamme henkilötietojen käsittelijänä.
• Stripe ottaa Link-palvelun kautta maksusi vastaan maksutapahtumasta vastaavana osapuolena (merchant of record) ja on maksun osalta itsenäinen rekisterinpitäjä.

Cloudflare ja Google voivat käsitellä tietoja EU:n ja ETA:n ulkopuolella. Tällöin siirto perustuu EU:n ja Yhdysvaltojen välistä tietosuojakehystä koskevaan EU:n riittävyyspäätökseen tai EU:n vakiosopimuslausekkeisiin. Emme myy tietojasi, ja luovutamme niitä viranomaisille vain, kun laki sitä edellyttää.

9. Kuinka kauan säilytämme tietoja

• Ostot ja niiden lisenssit: seitsemän vuotta ostovuoden päättymisestä, kuten Ruotsin kirjanpitolaki edellyttää, ja pidempään niin kauan kuin ostoa koskeva riita on kesken.
• Tieto siitä, missä Macissa lisenssi on aktiivinen: niin kauan kuin säilytämme lisenssin.
• Lisenssin siirtokoodit: 30 päivää käytön tai vanhenemisen jälkeen.
• Kaatumisraportit: kunnes olemme korjanneet virheen, kuitenkin enintään 90 päivää.
• Palvelinlokit: enintään 30 päivää. Estot: niin kauan kuin ne ovat voimassa ja 30 päivää sen jälkeen.

10. Oikeutesi

Voit pyytää meiltä jäljennöksen henkilötiedoista, joita säilytämme sinusta, ja vaatia niiden oikaisemista, niiden poistamista silloin, kun meillä ei ole velvollisuutta säilyttää niitä, ja niiden käytön rajoittamista. Voit myös saada ne koneellisesti luettavassa muodossa ja vastustaa käyttöä, joka perustuu oikeutettuun etuumme. Kirjoita alla olevaan osoitteeseen. Emme tee sinua koskevia päätöksiä automaattisesti.

Voit myös tehdä valituksen Ruotsin tietosuojaviranomaiselle Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) osoitteessa imy.se tai oman maasi tietosuojaviranomaiselle.

11. Muutokset

Kun tämä seloste muuttuu, päivitämme sivun yläreunassa olevan päivämäärän.

12. Yhteystiedot

Loheden AI Solutions AB
Vretavägen 26
71993 Vintrosa
Ruotsi

Lähetä meille sähköpostia