Hilfe zu Prokoll

Sehen Sie im Spam-Ordner nach und markieren Sie die E-Mail als „Kein Spam“, damit unsere nächste E-Mail in Ihrem Posteingang landet.

Auch dort nicht? Dann fordern Sie sie erneut an oder schreiben Sie uns.

Installieren Sie Prokoll darauf und geben Sie Ihre Lizenz ein. Prokoll bietet an, die Lizenz dorthin zu übertragen, und schickt einen Code an die E-Mail-Adresse, die Sie beim Kauf verwendet haben. Der andere Mac nimmt danach nichts Neues mehr auf, behält aber alle Meetings.

Eine Lizenz lässt sich dreimal in 12 Monaten übertragen. Wenn Sie sie öfter übertragen möchten, schreiben Sie uns.

Schreiben Sie uns Ihren Namen und ungefähr, wann Sie Prokoll gekauft haben. Wir prüfen den Kauf und helfen Ihnen dann weiter.

Schreiben Sie uns. Welche Rechte Ihnen das Gesetz an Ihrem Wohnort gibt, erklären die AGB.

Einen Mac mit Apple Chip (M1 oder neuer), 16 GB Arbeitsspeicher, macOS 15 oder neuer und 10 GB freien Speicherplatz.

Prokoll ist eine App für den Mac und läuft nicht auf iPhone, iPad, Android oder Windows.

Ihre Meetings nie. Prokoll lädt einmalig herunter, was es braucht, sucht einmal am Tag nach Updates und meldet sich bei uns, wenn Sie eine Lizenz aktivieren oder übertragen.

Was Ihren Mac verlässt

Ja. Stellen Sie Ihren Mac auf den Tisch und nehmen Sie mit dem Mikrofon auf. Wenn Sie die Teilnehmenden hinzufügen, hilft das Prokoll, die Stimmen zu unterscheiden.

Meetings vor Ort

Jedes Meeting wird in einer Sprache transkribiert. Wörter in einer anderen Sprache, etwa Englisch in einem deutschen Meeting, werden in der Sprache des Meetings geschrieben.

Ja. Während der Pause hört Prokoll nichts. Klicken Sie auf „Fortsetzen“, und das Meeting geht weiter. Im Transkript sehen Sie, wo Sie pausiert haben und wie lange.

Nein. Prokoll löscht die Aufnahme, sobald sie transkribiert ist, und behält Transkript und Notizen verschlüsselt auf Ihrem Mac.

Prokoll transkribiert Meetings auf Deutsch, Englisch, Schwedisch, Norwegisch, Dänisch, Finnisch, Französisch, Niederländisch und Spanisch, und die App selbst gibt es in allen neun Sprachen.